Les bougies parfumées créent une ambiance chaleureuse, mais la sécurité prime toujours. Chez ToHotToCandle®, nous allions style et durabilité à une expérience parfumée sans danger. Nos bougies sont fabriquées à 100 % en cire de soja , contiennent des parfums certifiés et sont entièrement conformes au règlement européen CLP (CE 1272/2008) .

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⚠️ Informations CLP

Contient des ingrédients naturels tels que :

• Limonène

• Linalol

• Citral

• Citronellol

• Géraniol

Mentions de danger (phrases H) :

• H317 Peut provoquer une réaction allergique cutanée

• H411 ​​Toxique pour les organismes aquatiques, entraîne des effets néfastes à long terme

Conseils de prudence (phrases P) :

• P102 Tenir hors de portée des enfants

• P273 Éviter le rejet dans l'environnement

• P302 + P352 EN CAS DE CONTACT AVEC LA PEAU : laver abondamment à l’eau et au savon.

• P333 + P313 En cas d’irritation ou d’éruption cutanée : consulter un médecin.

• P501 Éliminer le contenu/récipient conformément à la réglementation locale.

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🧯 Consignes de sécurité d'utilisation

Suivez ces directives pour une expérience de bougie sans soucis :

• Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance

• Tenir hors de portée des enfants et des animaux domestiques.

• Toujours placer sur une surface stable et résistante à la chaleur

• Coupez la mèche à 5 mm maximum avant utilisation.

• Évitez les courants d'air et ouvrez les fenêtres

• Ne brûlez pas une bougie pendant plus de 4 heures d'affilée

• Arrêter l'utilisation lorsqu'il reste moins de 1 cm de cire.

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🛍️ Informations sur le produit ToHotToCandle®

• Fabriqué à la main aux Pays-Bas

• Cire de soja 100% naturelle

• Parfums de fournisseurs certifiés

• Conforme aux normes CLP et REACH

👉 Découvrez notre collection de bougies parfumées

👉 Envie d'en savoir plus ? Consultez notre FAQ.

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❗ Icônes

• ❗ Peut provoquer une irritation cutanée

• 🌿 Nocif pour l'environnement

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📝 Avertissement

Ces informations de sécurité s'appliquent à tous les produits ToHotToCandle®, à condition qu'ils soient utilisés correctement et conformément aux instructions ci-dessus. Consultez toujours l'étiquette sur l'emballage ou contactez-nous à l' adresse info@tohottocandle.nl pour toute question.

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours. Vous disposez donc de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin de votre reçu ou de votre preuve d'achat.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à Info@tohottocandle.nl .

Comment fonctionnent les retours ?

1. Enregistrez votre retour via info@tohottocandle.nl dans les 30 jours suivant la réception. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit est défectueux ou a été livré incorrectement.

2. Après l'enregistrement, vous disposez de 30 jours pour retourner le produit.

3. Retournez le produit non utilisé et dans son emballage d'origine.

4. Vous serez responsable du paiement de vos frais de retour, sauf si nous avons commis une erreur.

5. Après réception de l'envoi retourné, nous vous rembourserons le prix d'achat total, y compris les frais d'expédition d'origine, dans les 14 jours.

Attention : les bougies fabriquées sur mesure ou personnalisées ne peuvent pas être retournées, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour avec les instructions pour l'envoi. Les articles retournés sans demande de retour ne seront pas acceptés.

Si vous avez des questions sur les retours, vous pouvez toujours nous contacter à Info@tohottocandle.nl .

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux ou endommagé, ou si vous avez reçu le mauvais article. Nous évaluerons ensuite le problème et le résoudrons pour vous.

Exceptions/Articles qui ne peuvent pas être retournés
Certains articles ne peuvent pas être retournés, comme les denrées périssables (aliments, fleurs ou plantes), les produits personnalisés (commandes spéciales ou articles personnalisés) et les articles de soins personnels (produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique, veuillez nous contacter.

Malheureusement, les articles en solde ou les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournés.

Échange
Le moyen le plus rapide d’obtenir l’article que vous souhaitez est de retourner l’article que vous possédez et d’acheter le nouvel article séparément une fois le retour accepté.

Délai de réflexion légal de 14 jours dans l'UE
Nonobstant ce qui précède, si les marchandises sont expédiées vers l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, quelle que soit la raison et sans justification. Comme indiqué ci-dessus, votre article doit être dans le même état qu'à la réception, non porté ni utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Remboursement
Une fois votre retour reçu et inspecté, vous en serez informé et nous vous informerons de son approbation. Si votre demande est approuvée, vous recevrez automatiquement un remboursement via votre mode de paiement initial sous dix jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement et le dépôt du remboursement par votre banque ou société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Veuillez nous contacter à Info@tohottocandle.nl si cela fait plus de 15 jours ouvrables que nous avons approuvé votre retour.

🚚 Politique d'expédition - ToHotToCandle

Dernière mise à jour : 31 juillet 2025

Chez ToHotToCandle, nous emballons chaque commande avec soin et raffinement. Nos bougies sont non seulement agréables à recevoir, mais elles arrivent aussi rapidement. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur nos expéditions, nos délais de livraison et notre politique de retour.

📦 Délai de livraison

Nous expédions du lundi au samedi. Les commandes sont traitées avec soin et expédiées rapidement.

• Pays-Bas : 1 à 2 jours ouvrables
• Belgique : 1 à 2 jours ouvrables
• Autres pays de l'UE : 3 à 7 jours ouvrables

Commandé avant 16h00 (jours ouvrés) = expédié le jour même
Les commandes du week-end seront traitées au plus tard le samedi à 14 heures.
Attention : les délais de livraison sont approximatifs. En période de pointe ou pendant les vacances, la livraison peut prendre un peu plus de temps.

💸 Frais de livraison

Nous aimons garder les choses simples :

• Livraison gratuite sur toutes les commandes aux Pays-Bas et en Belgique
• Pour les autres pays de l'UE : 9,95 € de frais de livraison

Tous les colis sont expédiés avec suivi et traçabilité via des partenaires de livraison fiables tels que PostNL et DHL.

🎁 Remise groupée

Commandez 2 bougies ou plus ? Vous bénéficierez automatiquement d'une réduction de 2 € par bougie – sans code. Cette réduction sera appliquée automatiquement à votre panier.

🔁 Retours et droit de rétractation

Vous avez le droit légal d'annuler votre commande dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

Voici comment fonctionnent les retours :

1. Enregistrez votre retour via info@tohottocandle.nl dans les 14 jours
2. Après inscription vous avez encore 14 jours pour retourner
3. Veuillez retourner les produits non utilisés, bien emballés et dans leur état d'origine.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de livraison incorrecte ou endommagée. Après réception de votre retour, nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat et les frais de livraison (UE) sous 14 jours.

❌ Exceptions

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés (sauf s'ils sont défectueux ou livrés de manière incorrecte) :

• Bougies personnalisées ou sur mesure
• Cartes-cadeaux
• Articles à prix réduits

🧨 Livraison endommagée ou incomplète

Votre commande a été livrée endommagée ou incomplète ? Veuillez nous contacter dans les 48 heures à l' adresse info@tohottocandle.nl . Veuillez joindre des photos claires. Nous trouverons toujours une solution adaptée.

📬 Contact

Vous avez des questions sur votre commande ou votre livraison ?
Envoyez-nous un e-mail à info@tohottocandle.nl - nous serons heureux de vous aider.

Vous avez une question sur nos luxueuses bougies parfumées, une demande particulière ou simplement envie de nous dire bonjour ? Nous sommes là pour vous ! Chez ToHotToCandle®, tout est question de chaleur, d'ambiance et de service personnalisé.

📩 Envoyez-nous un message via le formulaire de contact ci-dessous ou envoyez-nous un e-mail directement à info@tohottocandle.nl Nous répondons toujours le plus rapidement possible.

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Nous serions ravis de connaître votre avis. Vos questions, idées ou commentaires nous aideront à continuer à créer des bougies de caractère.

Cordialement,
ToHotToCandle®

🌍 Un choix conscient pour la chaleur et l'ambiance.🌍

Chez To Hot To Candle, nous pensons que profiter de la lumière des bougies ne doit pas se faire au détriment de la planète. C'est pourquoi nous choisissons consciemment des matériaux durables, respectueux de l'environnement et de votre bien-être.

Nos bougies sont fabriquées à partir de cire de soja 100 % naturelle, une ressource renouvelable et biodégradable. Contrairement à la paraffine, dérivée du pétrole, la cire de soja brûle plus proprement, produit moins de suie et dure plus longtemps. Un choix responsable pour vous et pour la planète qui nous entoure.

Nous proposons des bougies avec mèches en bois et en coton, pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux. Une mèche en bois produit un crépitement subtil rappelant le feu, tandis qu'une mèche en coton offre une flamme douce et classique. Ces deux mèches sont sans plomb ni zinc, garantissant une combustion propre et sans substances nocives.

Nos parfums sont soigneusement sélectionnés et formulés à partir d'ingrédients sûrs. Ils sont donc produits de manière responsable. Profitez ainsi de senteurs merveilleuses qui imprègnent votre intérieur de chaleur et d'ambiance, en toute sérénité.

Avec ToHotToCandle, vous ne choisissez pas seulement le luxe et le confort, mais aussi un choix conscient et durable. Ensemble, nous rendons le monde un peu plus beau, une bougie à la fois.

Illuminez votre moment, sans compromis.

Un plaisir durable et plus propre avec la cire de soja

Nos bougies en cire de soja 100 % naturelle offrent non seulement une durée de combustion impressionnante allant jusqu'à 60 heures, mais brûlent aussi beaucoup plus proprement que les bougies à la paraffine traditionnelles. La cire de soja produit peu ou pas de suie et est exempte des substances nocives souvent libérées par la paraffine, comme le benzène et le toluène. Ces substances peuvent nuire à la qualité de l'air intérieur et à votre santé, provoquant des symptômes tels que maux de tête, vertiges et irritations respiratoires.

Avec la cire de soja, vous profitez d'une combustion propre et durable, sans vous soucier des produits chimiques nocifs. C'est non seulement meilleur pour votre santé, mais aussi respectueux de l'environnement : un choix responsable pour vous et pour la planète.

Découvrez par vous-même le temps de combustion plus propre de la cire de soja et commandez votre bougie préférée dès aujourd'hui !

Une expérience parfumée sûre, sans soucis

Nos parfums sont élaborés avec soin et sont exempts de parabènes et de phtalates . Nous utilisons uniquement des parfums de haute qualité, conformes aux normes de sécurité internationales (comme l'IFRA).

Certains parfums naturels peuvent contenir des allergènes, mais avec une utilisation normale de nos bougies, ils sont sans danger. Vous pouvez donc profiter de votre parfum préféré en toute sérénité.

Sûr. Responsable. Délicieusement parfumé.

Quel parfum convient à votre moment ?

Coupez la mèche à 4-5 mm avant chaque utilisation pour une flamme stable et propre.

Laissez toujours la bougie brûler suffisamment longtemps pour que toute la surface fonde, maximum 4 heures à la fois.

Éteignez votre bougie avec un éteignoir ou soufflez doucement pour éviter la fumée et les éclaboussures de cire.

Votre bougie est vide ? Laissez refroidir le pot, puis nettoyez-le (voir conseils ci-dessous).

Nous travaillons sur les recharges, inscrivez-vous à la newsletter pour être le premier informé !

Réutilisez votre pot comme photophore, pot de fleurs ou pot à stylos.

Laissez refroidir le pot puis placez-le au congélateur pendant 30 minutes : la cire va rétrécir et se détacher.

Ou utilisez de l’eau tiède avec une goutte de liquide vaisselle pour détacher délicatement tout résidu.

Bien rincer et sécher complètement le pot avant de le réutiliser.